প্রতিষ্ঠাতার সঙ্গে ছোট আলাপ
প্রশ্ন 1: royalebd App বানানোর মূল ভাবনা কী ছিল?
উত্তর: লক্ষ্য ছিল একদম পরিষ্কার অভিজ্ঞতা অনেকেই আগে গুছানো মেনু পান না, তাই প্রথম স্ক্রিন থেকেই দরকারি জিনিস দেখা যায় এতে নতুন ব্যবহারকারীদের শেখা সহজ হয়, আর অভিজ্ঞরা দ্রুত চলতে পারেন
আরও একটা জিনিস গুরুত্বপূর্ণ ছিল লোকাল পেমেন্ট আর ফোন-ভিত্তিক ব্যবহারের সঙ্গে মিল রেখে সবকিছু বানানো হয়েছে, যাতে Dhaka বা অন্য শহর যেখান থেকেই আসুন, একই গতি পান
প্রশ্ন 2: royalebd Login এত সহজ কেন?
উত্তর: কারণ অপ্রয়োজনীয় ধাপ রাখা হয়নি লগইন পাতায় শুধু দরকারি ফিল্ড, আর সহায়ক নির্দেশনা আছে ফলে ভুল কম হয়, বিশেষ করে কম অভিজ্ঞ ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে
অনেকে রাতে মোবাইল ডেটায় ঢোকেন সেই সময় ছোট পেজ আর দ্রুত সার্ভার অনেক পার্থক্য গড়ে দেয়, তাই royalebd Login আলাদা করে এমনভাবে সাজানো
প্রশ্ন 3: টিম কীভাবে আপডেট ঠিক করে?
উত্তর: ব্যবহারকারীর অভ্যাস দেখে কোন পেজে বেশি সময় লাগে, কোথায় ক্লিক থেমে যায়, কোন অংশে প্রশ্ন আসেএসব দেখে টিম সিদ্ধান্ত নেয় এই পদ্ধতিতে অকারণে ফিচার বাড়ে না
টিমের ভেতরে ডিজাইন, কন্টেন্ট আর সাপোর্টএই 3 ভাগে কাজ ভাগ করা থাকে তাই পরিবর্তন এলেও অগোছালো লাগে না
প্রশ্ন 4: বাংলাদেশের পেমেন্ট নিয়ে কী সুবিধা আছে?
উত্তর: bKash, Nagad আর Rocketএই তিনটিই বেশি গুরুত্ব পায় অনেক ব্যবহারকারী আগে থেকেই এসব চেনেন, তাই আলাদা করে শেখার দরকার পড়ে না
অনেক সময় সরাসরি অ্যাপের মধ্যে কাজ সেরে ফেলা যায় এজন্য বাংলাদেশি পেমেন্ট গাইড পেজে ধাপগুলো পরিষ্কার করে রাখা হয়েছে
প্রশ্ন 5: royalebd APK আর App নিয়ে আপনারা কী ভাবেন?
উত্তর: দুটোকেই একই মানে দেখা হয়, শুধু ব্যবহারের পথ আলাদা কারও জন্য ওয়েব সুবিধাজনক, কারও জন্য অ্যাপ তাই royalebd APK আর royalebd Appদুটোই একই পরিষ্কার অভিজ্ঞতার দিকে নিয়ে যায়
শেষ কথা সহজ royalebd Login থেকে শুরু করে royalebd Platform পর্যন্ত সবকিছু এমনভাবে বানানো, যাতে ব্যবহারকারী আর টিমদুজনেরই সময় বাঁচে